안녕하세요, 60대 은퇴한 사모펀드 매니저입니다. 저는 커뮤니티 운영에 있어 뉴스레터의 중요성을 강조하고 싶습니다. 뉴스레터는 커뮤니티 구성원들에게 브랜드의 존재를 일깨워주고, 대화 주제를 던지는 역할을 합니다.
제가 운영중인 커뮤니티에서는 뉴스레터를 통해 다양한 정보를 제공하고 있습니다. 매주 뉴스레터를 보내는 기업은, 이보다 적게 보내는 기업보다 구독자 수가 약 2배 더 많다고 합니다. 따라서 지속적으로 뉴스레터를 발행하는 것이 중요합니다.
뉴스레터를 작성할 때에는 커뮤니티원들이 관심 있는 주제인가를 고려해야 합니다. 관심 있는 주제라면 참여율이 높아지고, 관계가 밀착됩니다. 예를 들어, 저희 커뮤니티에서는 카카오톡 오픈채팅방을 운영하고 있습니다.
또한, 피드백은 다다익선입니다. 주기적인 피드백은 커뮤니티의 강점과 약점, 어떤 부분을 개선해야 할지 빠르게 이해할 수 있는 방법입니다. 따라서 뉴스레터 내 피드백 섹션을 만들어 커뮤니티원들과 상호작용하고, 그들이 이 브랜드에 기여한다고 느끼게 해보세요.
클릭을 부르는 제목 짓기는 또한 중요합니다. 아무리 잘 쓴 레터라도 클릭 되지 않으면 의미가 없습니다. 클릭은 결국 제목 한 줄로 결정되고, 수백개의 메일들 속 클릭을 부르는 제목을 만들어야 합니다.
마지막으로, 뉴스레터 작성 팁 10가지를 소개합니다.
1. 최대한 지속적으로, 최대한 빈번하게 뉴스레터를 발행하세요.
2. 우리 커뮤니티원들이 관심 있는 주제인가를 고려하세요.
3. 피드백은 다다익선입니다.
4. 클릭을 부르는 제목 짓기를하세요.
5. 콘텐츠를 다양하게하세요.
6. 뉴스레터를 개인화하세요.
7. 모바일 사용자를 고려하세요.
8. 뉴스레터를 테스트하세요.
9. 뉴스레터를 분석하세요.
10. 뉴스레터를 개선하세요.
따라서, 뉴스레터는 커뮤니티를 부스트업 시키는 중요한 도구입니다.지속적으로 뉴스레터를 발행하고, 커뮤니티원들이 관심 있는 주제를 고려하여, 피드백을 듣고, 클릭을 부르는 제목 짓기를 하세요.
이제는 뉴스레터를 통해 커뮤니티를 부스트업 시켜보세요.